حل مشكلة المكروفون لا يعمل للأندرويد

شارك المقال في حال أعجبك

مشكلة المكروفون لا يعمل هي واحدة من المشكلات التي تواجهنا أثناء استخدام الهاتف المحمول ولأن الهاتف المحمول وسيلة أساسية لا يستغنى عنها، سنتحدث الآن عن السبل والوسائل التي يمكنك اتباعها من أجل حل هذه المشكلة في مقالنا هذا على منصة عتيق.

حل مشكلة المكروفون لا يعمل للأندرويد

حل مشكلة المكروفون لا يعمل
ما هو حل مشكلة المكروفون لا يعمل وما الإجراءات التي يمكن اتباعها؟

كما ذكرنا سابقًا، سنتحدث عن الطرق التي يمكنك تطبيقها عزيزي القارئ لحل مشكلة المكروفون لا يعمل التي تواجهنا أثناء استخدام هواتفنا المحمولة، تابع معنا فيما يلي:

  • أعد تشغيل جهاز الأندرويد الخاص بك.
  • تحقق من تحديثات النظام (System update).
  • أعد توصيل Wifi الخاص بك.
  • نظف مخرج السماعة ومخرج المكروفون باستخدام فرشاة صغيرة.
  • تأكد من ضبط الصوت.
  • امنع تطبيقات المكروفون الخارجي أو الاتصال بالبلوتوث مع أجهزة خارجية.
  • تحقق من استخدام حافظة (Phone case) مناسبة لنوع جهاز الأندرويد الخاص بك.
  • اختر خاصية الوضع الآمن (Safe mode).
  • أعد ضبط المصنع.
  • توجه إلى مركز خدمة قريب منك لتبديل المكروفون.

شاهد أيضًا: أفضل مواقع تصميم تطبيقات أندرويد 2023

أعد تشغيل جهاز الأندرويد الخاص بك

أول خطوة يمكنك اتباعها لحل مشكلة المكروفون لا يعمل هي إعادة تشغيل الهاتف المحمول لتجنب حدوث أي خطأ أثناء إجراء مكالمة هاتفية أو استخدام أي تطبيق يحتاج استخدام المكروفون، وذلك عن طريق الضغط على زر الطاقة (Power) واختيار إعادة التشغيل أو السحب من أعلى الشاشة إلى الأسفل واختيار خيار إعادة التشغيل من قائمة الخيارات الأساسية.

شاهد أيضًا: أفضل مواقع تصميم تطبيقات أندرويد 2023

تحقق من تحديثات النظام (System update)

يمكنك التحقق من تحديثات النظام وتحميل النسخة كاملة لحل المشكلات الناتجة عن النسخة السابقة (bugs fix) وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • توجه إلى إعدادات الجهاز الخاص بك.
  • ثم اسحب للأسفل.
  • والآن اضغط على خيار “حول الجهاز”.
  • ثم اضغط على “التحقق من التحديثات”.
  • بعد ذلك حدث الجهاز لأحدث إصدار إن وجد.

شاهد أيضًا: طريقة حذف جهات الاتصال المكررة على أندرويد

أعد توصيل Wifi الخاص بك

أثناء إجراء المكالمات الهاتفية عن طريق بعض التطبيقات التي تحتاج شبكة إنترنت يمكن أن يحدث خلل ناتج عن ضعف في الشبكة وينتج عنه صعوبة في سماع الطرف الآخر لما تقوله، لذا يمكنك إعادة توصيل شبكة الإنترنت وحل مشكلة المكروفون لا يعمل من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • توجه إلى إعدادات الجهاز الخاص بك.
  • ثم اضغط على الشبكات.
  • بإمكانك تحديد شبكة Wifi الخاصة بك.
  • انقر نقرة طويلة ثم اختر “نسيان الشبكة”.
  • أضف كلمة سر الشبكة مجددًا.
  • يمكنك فصل الWifi وإعادة توصيله دون اللجوء لتطبيق الخطوات السابقة.

ملاحظة: يمكنك بهذه الطريقة التأكد من أن شبكة الإنترنت لم تؤثر على الصوت أثناء إجراء المكالمة الهاتفية.

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل وضع المطور في أندرويد

نظف مخرج السماعة ومخرج المكروفون باستخدام فرشاة صغيرة

في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلة المكروفون لا يعمل بسبب تراكم الأوساخ داخل فتحة المكروفون في الهاتف المحمول، وهذا يمكن أن يؤثر على جودة الصوت واستقباله بشكل جيد لدى الطرف الآخر. لذلك،  يمكننا تنظيفه بسهولة عن طريق استخدام فرشاة صغيرة ناعمة ومسح فتحة المكروفون برقة دون خدش السماعة أو تعريضها للتلف.

ملاحظة: إذا كانت فتحة المكروفون صغيرة يمكنك استخدام دبوس معدني لتنظيفها بشكل سريع مع مراعاة استخدامه دون خدش الهاتف كخطوة إضافية يمكنك تطبيقها من أجل حل مشكلة المكروفون وانخفاض جودة الصوت.

شاهد أيضًا: حل مشكلة عدم ظهور الإشعارات في الأندرويد

تأكد من ضبط الصوت

أثناء استخدام بعض التطبيقات أو مشاهدة مقاطع الفيديو، يمكن أن تشعر بالانزعاج من ارتفاع مستوى الصوت وذلك ما يجعلك تخفض مستوى الصوت لتستمتع بالمشاهدة دون انزعاج وأثناء تعديل مستوى الصوت يمكن أن تخفض مستوى صوت المكالمة عن طريق الخطأ وقد يؤثر هذا على جودة الصوت أثناء التحدث وإجراء المكالمات الهاتفية. لذلك، يجب عليك التحقق من ضبط الصوت عن طريق ما يلي:

  • اضغط على زر رفع أو خفض مستوى الصوت.
  • ثم اضغط على قائمة الصوت من السهم الصغير الموجود في زاوية قائمة الصوت.
  • بعد ذلك، ستظهر لك قائمة تحتوي على كافة مستويات الصوت.
  • اختر مستوى صوت المكالمات.
  • ثم تحقق من مستوى صوت المكالمات.

ملاحظة: بهذه الطريقة يمكنك التأكد أن حل مشكلة المكروفون لا يعمل غير متعلقة بمستوى الصوت في جهاز الأندرويد الخاص بك.

امنع تطبيقات المكروفون الخارجي أو الاتصال بالبلوتوث مع أجهزة خارجية

تتطلب مكبرات الصوت المنفصلة الاتصال بالبلوتوث لربط جهاز الأندرويد مع مكبر الصوت أثناء سماع الموسيقا أو ممارسة التمارين الرياضية مثلًا. لذلك، يجدر بك أن تتأكد من أن هاتفك غير متصل بأحد الأجهزة الخارجية أو سماعات Airpods أو سامسونج Earbuds وبعد التأكد من فصل البلوتوث عن الأجهزة الخارجية يمكنك التأكد من عمل المكروفون جيدًا.

تحقق من استخدام حافظة (Phone case) مناسبة لنوع جهاز الأندرويد الخاص بك

بعض حافظات الهواتف (Phone cases) تكون غير ملائمة لنوع أو رقم الجهاز المستخدم ويمكن أن تتسبب في إغلاق فتحات المكروفون أو السماعة الخارجية ويمكن أن يؤثر هذا على جودة الصوت في الهاتف المحمول لذا، انزع الحافظة واختبر أداء المكروفون بعد ذلك لتجزم فيما كان السبب الحافظة أم لا.

اختر خاصية الوضع الآمن (Safemode)

يمكنك فحص صوت الجهاز الخاص بك وعدة خصائص أخرى عن طريق تشغيل الجهاز في الوضع الآمن وذلك من خلال الضغط على زر الطاقة (Power) ثم اختيار إيقاف التشغيل وبعد إعادة التشغيل اضغط على السماعة الخضراء واكتب الرمز التالي ##3424## لاختيار نوعية الاختبار التي تريده. حدد نوع الاختبار وانقر فوق التشغيل ثم اتبع التعليمات لاختبار المكروفون ومكبرات الصوت في الجهاز. بعد الانتهاء من الاختبار يمكنك إعادة تشغيل الجهاز للخروج من الوضع الآمن.

أعد ضبط المصنع (Factory reset)

يعد خيار إعادة ضبط المصنع آخر حل يمكنك أخذه بعين الاعتبار، لأن إعادة ضبط المصنع تعني مسح التحديثات والبرامج وعودة الجهاز إلى النسخة الأساسية، بإمكانك إعادة ضبط المصنع لحل مشكلة المكروفون لا يعمل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • افتح الجهاز الخاص بك.
  • ثم اضغط على الإعدادات.
  • والآن اسحب للأسفل حتى تصل إلى خيار “حول الهاتف” ومن ثم إعادة ضبط المصنع أو (Factory reset).

توجه إلى مركز خدمة قريب منك لتبديل المكروفون

إذا لم تستطع تحديد سبب مشكلة المكروفون لا يعمل، بإمكانك التوجه إلى أقرب مركز صيانة أو خدمة لفحص المكروفون أو وتبديله في حال اضطررت لذلك.

الأسئلة الشائعة

سنجيب عن بعض الأسئلة الشائعة فيما يخص عمل المكروفون، تابع معنا عزيزي القارئ.

كيف أتأكد من عمل مكروفون الجهاز الخاص بي؟

يمكنك التأكد من آلية عمل المكروفون وفحص جودته من خلال استخدام برامج التسجيل الصوتي لفحص جودة الصوت وتحديد المشكلة، لأن مشكلة المكروفون لا يعمل يمكن أن تتمحور حول عدة محاور وتعود لعدة أسباب مختلفة تحدد بعد الفحص.

كيف أضبط إعدادات المكروفون؟

يمكنك ضبط إعدادات المكروفون من خلال الضغط على الإعدادات ثم الخصوصية ثم الأذونات وبعد ذلك اختر المكروفون ثم اختر السماح للتطبيقات باستخدام المكروفون.

كيف أقوم بإعادة ضبط مكروفون Google؟

عند حدوث أي خلل في مكروفون Google، يمكنك حل مشكلة المكروفون لا يعمل بسهولة عن طريق ما يلي:
ادخل إلى “Assistant settings”.
ثم اضغط على “Voice match”.
بعد ذلك توجه إلى إعدادات Hey Google ثم فعل خاصية Voice match.

لا يمكننا الاستغناء عن استخدام الهاتف المحمول لأننا بتنا نستخدمه يوميًا لإجراء المكالمات وتسجيل الرسائل الصوتية ولأننا نعيش في زمن الرقميات، بالتأكيد ستؤثر علينا مشكلة توقف المكروفون. والآن في الختام عزيزي القارئ نتمنى أن تكون استمتعت بالقراءة واستفدت من مقالنا عن مشكلة المكروفون لا يعمل دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمة وبذل الكثير من الوقت والجهد.

منصة عتيق
Ruba Arbash
Ruba Arbash

كاتبة ومترجمة ومعلمة لغة انجليزية حاصلة على بكالوريوس في الآداب قسم اللغة الإنجليزية وعدة شهادات ودورات تدريبية وخبرات في مجال الكتابة والترجمة.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.